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FAQ

Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?

En cas de retard, l’accès à la terrasse n’est pas garanti. Nous ferons notre possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions, mais l’entrée pourra être refusée selon l’affluence. Nous vous recommandons d’arriver 10 à 15 minutes avant l’horaire indiqué.

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Le Sky Center est ouvert du lundi au samedi, de 10h00 à 22h00 (selon les jours).
Les jeudis, vendredis et samedis, les visites réservées sur le créneau de 17h30 durent  une heure maximum : les visiteurs seront invités à quitter le Sky Center à 18h30.
Consultez notre site régulièrement pour les mises à jour.

Le site est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, Sky est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. Des ascenseurs et des équipements adaptés sont prévus pour garantir une visite confortable à tous.

Combien de temps dure la visite ?

La visite est libre. La plupart de nos visiteurs restent en moyenne 30 à 45 minutes, mais vous pouvez prendre le temps que vous souhaitez pour profiter de la vue et des installations.
Les jeudis, vendredis et samedis, les visites réservées sur le créneau de 17h30 durent une heure maximum : les visiteurs seront invités à quitter le Sky Center à 18h30.

Puis-je échanger ou me faire rembourser mon billet ?

Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’annulation de notre part (intempéries exceptionnelles, fermeture imprévue, etc.). Merci de bien vérifier la date et l’heure de votre visite avant de finaliser votre achat.